Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer comment Reformer Raum collecte, utilise, conserve, protège et communique les données personnelles des utilisateurs du site www.reformerraum.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce Site est :
Reformer Raum
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 12, rue Viollet-le-Duc, 75009 Paris
RCS Paris : 999416126
Numéro de TVA intracommunautaire : en cours d’immatriculation
Email : hello@reformerraum.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Données d’identification et de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
Données de réservation : cours choisis, créneaux, packs achetés.
Données de facturation : adresse, informations nécessaires à l’émission des factures.
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par Reformer Raum.
Choix de réception de newsletter via formulaire.
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous collectons et traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :
a) Création et gestion du compte utilisateur
Permettre l’inscription et l’identification du Client sur le Site.
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
b) Gestion des commandes et réservations
Traitement des réservations de cours, envoi de confirmations, rappels et informations utiles.
Base légale : exécution du contrat.
c) Newsletter et communications marketing
Envoi d’actualités, offres ou informations uniquement si le Client a donné son consentement explicite.
Base légale : consentement.
d) Messages administratifs
Informations relatives au compte, au fonctionnement du Site, aux changements techniques ou de sécurité.
Base légale : intérêt légitime.
4. Partage des données
Nous pouvons partager les données dans les cas suivants :
Avec notre hébergeur et prestataires techniques (ex. plateforme de réservation, email).
Avec le service de paiement sécurisé (uniquement pour le traitement, pas de conservation).
Si la loi l’exige : autorités judiciaires ou organismes compétents.
5. Conservation et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute divulgation non autorisée, perte ou accès illégal.
Les données sont conservées :
Jusqu’à suppression du compte utilisateur ; ou pendant une période nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations légales (ex. archivage comptable).
En cas de désinscription à la newsletter, votre email est supprimé immédiatement de la liste d’envoi.
6. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Vos droits relatifs aux données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✔ Droit d’accès
✔ Droit de rectification
✔ Droit à l’effacement
✔ Droit à la limitation du traitement
✔ Droit à la portabilité
✔ Droit d’opposition
✔ Droit de retirer votre consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à hello@reformerraum.com. Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours affichée sur le Site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.